汪嘉欣
西航空中乘务专业
现浙江长龙航空客舱乘务员

“一分耕耘一分收获，只有脚踏实地做好每一项本职工作，才会获得相应的回报。感谢浙江长龙航空公司，给了我实现梦想的机会，让我成为最好的自己。 ” 

　　“我热爱湛蓝的天空、盘旋的苍鹰和飘飞的纸鸢...这一切都让我对蓝天充满无穷遐想”。三年前，汪嘉欣带着对“蓝天梦”的渴望，选择离开家乡来到了西航，成为西航空中乘务专业的一名追梦人。

　　当说起在西航的学习生活，汪嘉欣说有很多值得让她怀念的地方。在这里，汪嘉欣养成了严格自律、认真学习的好习惯，还多次参加校园活动为班级赢得荣誉，获得过绅士淑女会“优秀干事”、“优秀部长”等。“我永远为我曾是西航的一名学生而感到自豪。” 

　　经过自己的坚持努力，汪嘉欣成功面试上浙江长龙航空公司，成为一名乘务员，顺利拿了到蓝天通行证，开启了自己梦寐以求的蓝天之旅。

　　工作中汪嘉欣始终保持着“顾客至上”的态度，用心服务每一位旅客。正是这份对待工作的认真，她获得了长龙航空公司通报表扬。“最感谢的是带过我的两位师傅，一位严厉苛求，一位温文尔雅，她们的言传身教，让我学到了书本上学不到的刚柔相济工作法则，懂得了更多做人处事的道理，让我成长为一名合格的空乘。” 

　　从小学习舞蹈让汪嘉欣一直保持着苗条的身材和阳光的心态。她曾通过了四川省舞蹈家协会社会艺术“舞蹈”12级晋级专业考核纪录，是一名专业的舞者。在工作之余，她仍坚持着舞蹈锻炼，或与同伴姐妹们一起外出旅游观光、放松心情，感受自然风光的美丽。 

　　今后，汪嘉欣说自己将在长龙航空公司的引领下，不断地加强业务技能学习，努力提高服务质量，爱岗敬业忠于职守，完成好每一趟航班任务，让每一位乘客称心满意，成为一名优秀的航空乘务员。 

　　学姐寄语：工作分享：从三年的工作实践来看，专业知识、业务技能，这是我们工作的基础，航空服务中的每个细节都马虎不得。我们是从事服务工作的，对待乘客们一定要尊重她们的合法权益，保持“顾客至上、服务至上”的理念，用心服务想旅客所想，急旅客所急。若有机会，希望能与学弟学妹们互相切磋交流经验，互促进步。